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我院召开“践行群众路线•转作风提效率优服务”工作研讨会

[日期:2014-04-18]   来源:石家庄市第二医院  作者:石家庄市第二医院   阅读: 365

416下午,我院在多功能厅召开“践行群众路线转作风提效率优服务”工作研讨会,以服务好一线,提高工作效率,提高工作质量为主题,查找问题,谋划整改措施,切实解决职能科室管理及服务中的短板问题,继续将党的群众路线教育实践活动推向深入,增强活动成效。院领导、临床医技科室代表、行政、后勤全体人员共130余人参加。党委书记赵哲主持会议。

纪检审计室、健康教育科、门诊办公室、护理部、医保科、人事科、感控科、物业中心、保卫科、医务科、供保部、宣传科、信息中心、财务科、综合办公室,共15个科室的科长(主任),就科室职能、存在的问题和改进措施依次进行了汇报,主管院长做了汇报点评。

会上,院长赵增毅围绕职能科室工作效率、服务质量等问题进行了重要讲话。他指出,党的群众路线教育实践活动与医院工作联系最紧密的两点,一是提升服务能力,落脚点在提高患者满意度。二是让我们的职工在活动中获得成长,得到锻炼,有所进步。

结合各科室工作汇报,赵院长指出了职能科室工作中存在的五方面问题,一是管理不严,二是落实不力,三是作风散漫,四是知识不足,五是服务不到位。他强调,在工作效率上,存在工作作风不扎实、职责不明确、工作计划性不强、落实不力、缺乏总结的问题。在工作质量上,存在标准低、方法少、行动慢、要求多的问题。在服务一线上,存在主动服务的意识不强,与一线工作的联系不紧密,对医院方方面面情况了解不多,缺乏服务的目标意识的问题。

围绕如何提高工作效率,赵院长要求,首先要端正态度。要有不折不扣贯彻执行医院决策的态度,要有必须完成工作目标的态度,要有干不好工作不原谅自己的态度,要有雷厉风行立即行动的态度,更要有高标准严要求的态度。其次要提升能力。要从学习、实践和磨炼中去成长,去总结,用心工作提升能力。再次要有点精神,有点激情,要有刻苦学习埋头苦干的奉献精神,更要有坚持不懈、不达目标不罢休的钉子精神。

党委书记赵哲围绕职能科室工作实际,提出从七大方面分析查找问题、整改提高,一是不断学习、提高能力。二是充满激情,善于沟通。三是制度健全,科学实施。四是把握重点,循序渐进。五是制定计划,增强执行力。六是提升责任意识,努力创新。七是主动谋划,用心做事,做到最好。同时,要求职能科室取长补短,以专题科务会的形式,对赵院长讲话进行深入学习,查找不足,对照职责和兄弟科室的做法,形成学习体会,认认真真抓好几件能够落地的实事,真正提高工作效率、工作质量和服务能力。

 

 

 

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